Telefoon laadt niet op? Dit kun je zelf doen

Laadt je telefoon niet meer op, of alleen als je de kabel in een bepaalde stand houdt? Vaak is het iets kleins. Loop deze stappen na voordat je langskomt.

1. Probeer een andere kabel en lader

Kabels gaan vaker kapot dan je denkt, vooral bij de stekker. Probeer een andere kabel, een andere lader en een ander stopcontact. Werkt het dan wel, dan ligt het niet aan je telefoon.

2. Kijk in de laadpoort

Schijn met een lampje in de poort. Zit er pluis of vuil in (bijvoorbeeld uit je broekzak), dan komt de stekker niet goed in contact. Peuter er niet met metaal in, zoals een paperclip of naald: daarmee beschadig je de contactjes. Laat het liever schoonmaken.

3. Let op meldingen over vocht

Een iPhone kan melden dat er vloeistof in de connector zit; een Samsung meldt dat er vocht is gedetecteerd. Haal dan de kabel eruit en laat de telefoon eerst goed drogen. Laad hem niet op zolang de melding blijft staan.

4. Herstart je telefoon

Soms hangt de software. Zet je telefoon uit en weer aan en probeer opnieuw te laden.

5. Draadloos wel, kabel niet?

Laadt je telefoon wel op een draadloze lader maar niet via de kabel, dan zit het probleem meestal in de laadpoort. Laadt hij heel traag of is hij snel weer leeg, dan kan het ook aan de batterij liggen.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn laadpoort zelf schoonmaken?

Voorzichtig met een houten tandenstoker kan, maar nooit met metaal. Twijfel je, laat het dan doen: dan zie je meteen of de poort zelf kapot is.

Hoe weet ik of het de poort of de batterij is?

Laadt hij draadloos wel en via de kabel niet, dan is het meestal de poort. Gaat hij snel leeg of valt hij uit, dan is het eerder de batterij. Bij de test in de winkel zie je wat het is.

Kapot toestel? Kom gewoon binnen.

Laat het even bekijken bij Mijn Telefoon Reparatie in Dordrecht. Je hoort vooraf wat het kost en hoe lang het duurt.