Gegevens overzetten naar je nieuwe telefoon: zo werkt het

Een nieuwe telefoon gekocht? Zo zet je je foto’s, contacten, apps en WhatsApp-chats over. Maak altijd eerst een back-up van je oude toestel.

Van iPhone naar iPhone

Gebruik Snelle start: leg je oude en nieuwe iPhone naast elkaar terwijl je de nieuwe instelt en volg de stappen op het scherm. Je kunt ook een iCloud-reservekopie terugzetten of een reservekopie via je computer.

Van Android naar iPhone

Installeer op je Android-telefoon de app Stap over naar iOS en kies tijdens het instellen van je iPhone voor het overzetten van gegevens vanaf Android.

Naar een Samsung

Met Smart Switch zet je je gegevens van je oude telefoon (Android of iPhone) over, met een kabel of draadloos.

WhatsApp-chats

Blijf je bij hetzelfde soort telefoon, dan zet je je chats terug via de back-up in WhatsApp (iCloud bij iPhone, Google Drive bij Android). Tussen iPhone en Android kan WhatsApp je chats ook overzetten; volg daarvoor de stappen voor chats overzetten in WhatsApp.

Vergeet deze niet

  • Bank-apps en DigiD: die moet je op je nieuwe telefoon meestal opnieuw activeren.
  • Apps voor inlogcodes (authenticator): zet die over vóór je je oude telefoon wist.
  • Wis je oude telefoon pas als alles op je nieuwe staat.

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie mijn gegevens overzetten?

Ja. Neem beide telefoons mee (en je wachtwoorden of codes); dan zetten we je gegevens voor je over.

Raak ik mijn foto's kwijt?

Niet als je eerst een back-up maakt. Zet je gegevens over vóór je je oude telefoon wist of inlevert.

Kapot toestel? Kom gewoon binnen.

Laat het even bekijken bij Mijn Telefoon Reparatie in Dordrecht. Je hoort vooraf wat het kost en hoe lang het duurt.